Lieferung & Versandkosten
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Alle verfügbaren Produkte werden bei Bestell- und Zahlungseingang bis 17 Uhr innerhalb der nächsten 10 Werktage bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt generell 1 bis 3 Werktage.
Bitte beachte vor der Bestellung einer Balkoni Mini-Solaranlage, dass nachträgliche Änderungen nur unmittelbar nach deiner Bestellung möglich sind – danach nicht mehr. Die Bestellung wird nach Bezahlung unverzüglich bearbeitet und per Spedition innerhalb des genannten Bearbeitungs- und Lieferzeitraums zugestellt. Der genaue Lieferzeitpunkt wird dir nach Versand der Ware vom Transportunternehmen rechtzeitig mitgeteilt. Solltest du bereits bestellen wollen und eine spätere Lieferung anstreben (weil du z. B. im Urlaub bist), dann teile uns das bitte kurz vor dem Kauf per E-Mail mit. Wir halten dann die Auslieferung deiner Bestellung solange zurück (maximal 14 Tage).
Hinweis: Die Festlegung einer Wunschlieferzeit (Termin) ist möglich.
Liefergebiet
Wir liefern aktuell nur innerhalb Deutschlands.
Abholung im Lager (Frankfurt)
Bei Bedarf kannst du deine Bestellung direkt in unserem Lager in Frankfurt abholen. Wähle hierzu im Warenkorb die Versandart „Abholung“ aus. Sobald die Bestellung zur Abholung bereits steht, erhältst du eine Benachrichtigung per Mail mit der Adresse des Lagers. Eine Terminabsprache ist nach dem Kauf erforderlich.
Die Abholung ist Montag bis Freitag von 9-18 Uhr möglich. Für das Einladen der Module sind mindestens zwei Personen erforderlich. Bring daher unbedingt eine Verstärkung mit, da unser Logistikpartner hier leider nicht unterstützen kann.
Versandkosten
Die Versandkosten sind immer inklusive und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen. Du musst dir also keine Sorgen um Mehrkosten machen.
Versandart
Wir liefern unsere Produkte via Speditionsversand. Dazu versuchen wir die Pakete in so wenig Paketen wie möglich zu verschicken. Aus logistischen Gründen kann es allerdings vorkommen, dass wir die Bestellung in mehreren Teillieferungen verschicken.
Unser Partner Cargoboard ruft dich am Tag der Lieferung ca. 30 - 60 Minuten vor Ankunft an. Vorher erhältst du bereits eine E-Mail mit Tracking-Link, sodass du das genaue Lieferdatum einsehen kannst. Bei Bedarf kannst du einen Wunschtermin vereinbaren.
Cargoboard liefert deine Mini-Solaranlage bis zur Bordsteinkante.